Brand och hissavstängning på Hagalundsgatan 1 – viktig information till dig som bor här

Den 19 december utbröt en brand på en av balkongerna på Hagalundsgatan 1. Branden spred sig till balkongen ovanför men trängde inte in i någon lägenhet och inga personer skadades i samband med branden. Vid släckningsarbetet uppstod vattenskador i en del lägenheter och hissarna slutade att fungera. Båda hissarna fungerar nu men den lilla hissen har ljudproblem vilket vi fortsätter att undersöka. Just nu pågår inventering av vattenskadorna i lägenheterna. Inventeringen utförs av OCAB och det är viktigt att de kan beredas tillträde till lägenheterna för att kunna utföra inventeringen.

Det här behöver du göra

Kontrollera din lägenhet så snart du har möjlighet. Om du upptäcker skador:

• Anmäl till ditt hemförsäkringsbolag.
• Anmäl även till oss via Mina sidor på www.signalisten.se eller mejla kundservice@signalisten.se.
• Inventering av vattenskador utförs av OCAB med start måndag 29 december. Viktigt! Om du inte är hemma lämna nyckel i tub.

Felsökning av lilla hissen pågår

Vattnet från släckningsarbetet har trängt in i hissmaskineriet, vilket gör att lilla hissen har ljudproblem. Vi arbetar för att lösa problemet så snart som möjligt. Tack för din förståelse.

Om du har frågor

Välkommen att höra av dig till Signalistens kundservice på 08-705 22 00 eller till Rapid Säkerhet (jour) på 08-705 00 29 utanför våra öppettider.

Behöver du hjälp att ta dig upp eller ner för trapporna?

Om du behöver stöd med att ta dig upp eller ner för trapporna kan du kontakta trygghetslarmet hos Solna stads omvårdnadsförvaltning:

• Kl. 07.00–21.00: tel. 070-220 82 05
• Kl. 21.00–07.00: tel. 070-741 80 44

Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig och är tacksamma för din förståelse. Din trygghet är viktig för oss – tveka inte att höra av dig om du har frågor.