Kontakta oss
E-post: kundservice@signalisten.se
Frågeforum: Frågor och svar
Felanmälan: Skapa en felanmälan
För att anmäla ett fel måste du vara registrerad på ett hyresobjekt hos oss. Är du inte redan inloggad på Mina sidor när du klickar på länken leds du till inloggningssidan innan du kan göra en felanmälan.
Vi svarar på dina frågor i vårt frågeforum
Vill du ha ett snabbt svar på en fråga kan du besöka webbsidan Frågor och svar.
Besökstider i kundcenter
måndag: 07.30–15.30
tisdag: 07.30–15.30
onsdag: 07.30–15.30
torsdag: 07.30–15.30
fredag: 07.30–14.00
Lunchstängt
Kundcenter har stängt för lunch klockan 11.30–12.30. Dagar med förlängda öppettider är kundcenter öppet även under lunchtid.
Förlängda besökstider
Under perioden 1 september–31 maj har vi öppet till klockan 18.00 på omflyttningsdagar den första vardagen i månaden, samt till klockan 16.00 den 16:e eller närmaste vardag därefter (om den 16:e inträffar på en helg). Inträffar den första vardagen i månaden på en fredag har vi öppet till 16.00, och inträffar den 16:e på en fredag har vi öppet till 15.00.
I juni, juli och augusti har vi öppet till klockan 16.00 både den första vardagen i månaden och den 16:e. Inträffar någon av dessa dagar på en fredag har vi öppet till 15.00.
Se avvikande öppettider för att se vilka dagar och tider som gäller. Dagar med förlängda öppettider är kundcenter öppet även under lunchtid.
Telefontider
måndag–torsdag: 07.30–15.30
fredag: 07.30–14.00
Under perioden 1 september–31 maj har vi telefontid till klockan 18.00 på omflyttningsdagar den första vardagen i månaden, samt till klockan 16.00 den 16:e eller närmaste vardag därefter (om den 16:e inträffar på en helg). Inträffar den första vardagen i månaden på en fredag har vi öppet till 16.00, och inträffar den 16:e på en fredag har vi öppet till 15.00.
I juni, juli och augusti har vi öppet till klockan 16.00 både den första vardagen i månaden och den 16:e. Inträffar någon av dessa dagar på en fredag har vi öppet till 15.00.
Se avvikande öppettider för att se vilka dagar och tider som gäller. Dagar med förlängda öppettider är kundcenter öppet även under lunchtid.
Lunchstängt
Kundcenter lunchstängt mellan 11.30–12.30. Dagar med förlängda öppettider är det öppet även under lunchtid. Se avvikande tider för datum med förlängda öppettider.
Hyresfrågor bostäder
Har du frågor om hyresinbetalning, lägenhetsbyte, andrahandsuthyrning, uppsägning, eller andra frågor om ditt kontrakt är du välkommen att kontakta våra hyresadministratörer.
måndag–fredag: 10.00–11.30
Telefon: 08-705 22 00
E-post: marknad@signalisten.se
Frågor om parkering och garage
Har du frågor om lediga parkeringsplatser och garage, uppsägning eller andra frågor gällande ditt parkeringskontrakt är du välkommen att kontakta våra hyresadministratörer på parkeringsavdelningen.
måndag–fredag: 10.00–11.30
Telefon: 08-705 22 00
E-post: marknad@signalisten.se
Frågor om verksamhetslokaler
Har du frågor om lediga lokaler, överlåtelse, uppsägning samt andra frågor gällande ert hyreskontrakt för lokal är du välkommen att kontakta ansvarig för verksamhetsuthyrning.
måndag–torsdag: 07.30–15.30, fredag: 14.00
Telefon: 08-705 22 00
E-post: thobias.leidenfors@signalisten.se
Akuta fel i hus och lägenheter när kontoret är stängt
Kontakta vår jour om det inträffar något akut när vi har stängt och som bör åtgärdas snabbt. Det kan till exempel handla om att hissen fastnar eller att du får översvämning i ditt badrum. Rapid Säkerhet har hand om våra jourärenden.
Telefon: 08-705 00 29
Störningsjour
Vid störningar efter klockan 22.00 och där du och den som stör inte lyckas lösa situationen själva, kontaktar du störningsjouren. Rapid Säkerhet har hand om våra störningsärenden.
Telefon: 08-705 00 29
Vid pågående brott eller misstanke om brott, som misshandel eller liknande, kontaktar du Polisen via SOS Alarm på telefonnummer 112.
Problem eller frågor om webbplatsen
Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen. Om visst innehåll från Signalistens webbplats inte är tillgängligt för dig, får du gärna meddela oss på följande sätt:
- E-post: webbtillganglighet@signalisten.se
- Telefon: 08 705 22 00